很多會員和內地的同業及有關旅遊部門,對香港旅遊業的情況都不清楚,經常都會詢問,為此我會將經常的查詢作簡略的介紹,有未善之處,希給予指正修訂。

一、官方機構

1.
香港旅遊事務署:設旅遊事務專員

 
功能: 推動香港旅遊業,制定政策,考慮設新旅遊景點及設施可行性,與政府其它決策部門就旅遊相關事務作出協調
地址: 香港中環下亞厘畢道中環政府合署東座二樓241室
電話: 2810 3468
傳真: 2801 4458
電郵: tcenq@edlb.gov.hk
網址: www.tourism.gov.hk

2.
旅行代理商註冊處:設註冊主任

 
功能: 負責簽發旅行代理商的牌照及監察旅行社的經濟情況
地址: 香港灣仔大道東183號合和中心49樓4901室
電話: 3151 7942
傳真: 2521 8829
電郵: targr@edlb.gov.hk
網址: www.tar.gov.hk

二、法定機構

 
香港旅遊發展局:設總幹事及辦事處

 
功能: 推廣香港入境旅遊事務
地址: 香港北角威非路道18號萬國寶通中心9-11樓
電話: 2807 6543
傳真: 2806 0303
電郵: info@hktb.com
網址: www.partnernet.hktb.com
www.discoverhongkong.com

三、公共機構

 
香港旅遊業議會:設總幹事及辦事處

 
功能: 由政府授權監管旅行社,及行業自我規管機構
地址: 香港北角英皇道250號北角城中心1706-1709室
電話: 2807 1199
傳真: 2510 9907
電郵: office@tichk.org
網址: www.tichk.org

四、諮詢機構

1.
旅遊業策略小組
2.
旅行代理商諮詢委員會

五、基金

1.
旅遊業發展基金:資助可行性研究,旅遊發展的項目,旅遊的規劃;
2.
旅遊業賠償基金:如遇有旅行社沒履行責任而倒閉,消費者可獲90%賠償;
3.
旅行團意外緊急援助基金:外遊時遭逢意外向傷亡人士家屬提供援助。